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题目内容 （江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三：期末在线通关测试）
评估客户忠诚度可以从（ ）去判断。



A
客户重复购买次数

B
顾客对品牌的关注度



C
顾客对产品质量事故的承受能力

D
客户对价格的敏感程度

参考答案

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