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题目内容 (江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试)
对于有升级潜力的普通客户,企业要制定周密、可行的升级计划,努力使普通客户为企业创造更多的价值。 ( )



A
对

B
错

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