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题目内容
（国家开放大学网络实用技术基础）
引发组织变革的内部因素不包括（ ）。
A、工作流程的变化
B、消费者
C、团队成员方面
D、团队之间的冲突
A、工作流程的变化
B、消费者
C、团队成员方面
D、团队之间的冲突
参考答案
