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题目内容 (国家开放大学管理学基础2)
克服沟通障碍的组织行动有( )。

A、营造一种坦诚和信任的组织气氛
B、全方位地开发并使用正式的渠道
C、鼓励使用多元沟通渠道
D、使用反馈技巧

参考答案


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