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（国家开放大学理工英语21）
一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
A、√
B、×
A、√
B、×
参考答案
