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题目内容 (国家开放大学学前儿童社会教育活动指导)
按照客户服务的次数与时长,可将客户服务分为()。
A.连续性服务和间断性服务
B.高接触度服务和低接触度服务
C.显性服务和隐性服务
D.标准化服务和个性化服务

参考答案


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