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题目内容
（国家开放大学学前儿童社会教育活动指导）
（）是餐饮服务人员在餐厅工作的第一步。
A.礼貌用语
B.热情待人
C.耳听八方
D.服务用语
A.礼貌用语
B.热情待人
C.耳听八方
D.服务用语
参考答案
