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题目内容 （国家开放大学城市轨道交通概论）
在迎接阶段，店面销售人员的哪种行为是不恰当的？（）
A.友好地与顾客的招呼
B.自始至终保持微笑
C.让顾客置身于商品中
D.向顾客提很多问题

参考答案

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