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题目内容
（国家开放大学邮政客户服务与管理）
调查表明，能够让客户感到愉悦的企业与仅仅让客户感到满意的企业相比，其销售额要高出（ ）倍。
单选题 (5 分)
A.
6
B.
2
C.
3
D.
4
单选题 (5 分)
A.
6
B.
2
C.
3
D.
4
参考答案