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题目内容
（国家开放大学邮政客户服务与管理）
客户终生价值又称可为客户的生命周期价值，指的是企业在与客户保持关系的整个过程中从该客户除获得的全部利润。
判断题 (2 分)
A.对
B.错
判断题 (2 分)
A.对
B.错
参考答案
