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题目内容
（国家开放大学邮政客户服务与管理）
一般而言，二级关系营销建立的客户组织不包括（ ）。
单选题 (5 分)
A.
有形的客户组织与无形的客户组织互相融合
B.
有形的客户组织
C.
无形的客户组织
D.
紧密合作的伙伴关系
单选题 (5 分)
A.
有形的客户组织与无形的客户组织互相融合
B.
有形的客户组织
C.
无形的客户组织
D.
紧密合作的伙伴关系
参考答案
