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题目内容 (国家开放大学个人与团队管理3)
谈判过程中,面对批评,正确的做法是( )。

A. 承认并公开接受合理的意见 B. 针锋相对

C. 无论对错都不理睬 D. 不问原因就道歉

参考答案


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