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题目内容
（国家开放大学个人与团队管理3）
徐佳与这个客户在谈判过程中，采用了（）的技巧，使自己获得主动权。
A、不立即回应 B、控制对方
C、直入主题 D、处事果断
A、不立即回应 B、控制对方
C、直入主题 D、处事果断
参考答案
