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题目内容
（国家开放大学导游业务）
在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是（ ）。
多选题 (7 分) 7分
A.
力求引用原话
B.
建议注明游客身份
C.
导游员转述游客意见或建议
D.
向提出意见和建议的游客致谢
多选题 (7 分) 7分
A.
力求引用原话
B.
建议注明游客身份
C.
导游员转述游客意见或建议
D.
向提出意见和建议的游客致谢
参考答案
