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题目内容
（国家开放大学 创新创业基础）
（多选） 优质的客户服务对于企业的价值包括：
A、 提高客户的品牌忠诚度
B、 是销售再销售的有利保障
C、 有利于口碑的宣传
D、 有利于品牌推广
A、 提高客户的品牌忠诚度
B、 是销售再销售的有利保障
C、 有利于口碑的宣传
D、 有利于品牌推广
参考答案