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题目内容
（国家开放大学演讲与口才）
道歉的主要作用是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
转移注意力
B.
转化矛盾
C.
有利于解决问题
D.
消除影响
单选题 (2 分) 2分
A.
转移注意力
B.
转化矛盾
C.
有利于解决问题
D.
消除影响
参考答案