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题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
客户关系管理的理论基础来自于西方的（ ）理论，最早产生于美国
选择一项：
a.
服务营销
b.
市场营销
c.
管理学
d.
经济学
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a.
服务营销
b.
市场营销
c.
管理学
d.
经济学
参考答案
