注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容
（广东开放大学电子商务管理（本23春））
CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道
选择一项：
对
错
选择一项：
对
错
参考答案
