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题目内容 (广东开放大学美业客户服务(专,2023春))
把超乎想象的服务做好,主要包括( )

选择一项或多项:
A. 挖掘客户潜意识里的需求
B. 注意每一个服务细节
C. 建立相应的企业文化和制度
D. 始终以客户为中心

参考答案


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