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题目内容 （广东开放大学美业客户服务（专，2023春））
异议处理的原则是（ ）

选择一项或多项：
A. 事前做好准备
B. 选择恰当的时机
C. 不要与客户争辩
D. 要给客户留“面子”

参考答案

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