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题目内容 （广东开放大学美业客户服务（专，2023春））
客户服务主要包括四个阶段：接待客户，（ ）和挽留客户

选择一项：
A. 理解客户和帮助客户
B. 欢迎客户和帮助客户
C. 欢迎客户和理解客户
D. 分析客户和理解客户

参考答案

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