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题目内容 (广东开放大学美业客户服务(专,2023春))
拒绝客户不合理要求最好的做法是( )


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A. 用肯定的语气拒绝
B. 用商量的语气拒绝
C. 用恭维的语气拒绝
D. 用委婉的语气拒绝

参考答案


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