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题目内容 （广东开放大学美业客户服务（专，2023春））
不属于诊断式倾听要点的是（ ）


选择一项：
A. 不要争辩反驳
B. 勇于承认错误
C. 不妄下结论
D. 给与精当的概括

参考答案

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