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题目内容 (广东开放大学客户关系管理(专,2023春))
“相当于人的大脑,是保证整个CRM系统正常运作的基础”,这是CRM系统的逻辑体系结构的哪个层次( )

选择一项:
A. 界面层
B. 功能层
C. 支持层
D. 整合层

参考答案


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