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题目内容 (广东开放大学客户关系管理(专,2023春))
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。

选择一项:
a.
客户忠诚度

b.
客户的期望

c.
客户对企业产品的感知质量

d.
客户的关系价值

参考答案


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