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题目内容 (广东开放大学客户关系管理(专,2023春))
客户在同类产品的众多品牌中对其“名牌”的需求是属于客户需求结构中的( )。

选择一项:
a.
外延需求

b.
形式需求

c.
功能需求

d.
价格需求

参考答案


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