客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）最早产生于（），由美国的Gartner Group提出<br><br>选择一项：<br>A. 18世纪20年代<br>B. 21世纪初期<br>C. 20世纪90年代 <br>D. 20世纪50年代

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题目内容（广东开放大学客户关系管理（专，2023春））

客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）最早产生于（），由美国的Gartner Group提出

选择一项：
A. 18世纪20年代
B. 21世纪初期
C. 20世纪90年代
D. 20世纪50年代

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