注意:此页面搜索的是所有试题
客户终身价值就是净现值与获取、发展和保持成本的差。只有当得到的净现金流的现值大于获取、发展和保持客户关系的有关支出的现值时,客户关系才是有价值的。
选择一项:
对
错
选择一项:
对
错
参考答案

