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题目内容
（上海开放大学公共关系学3）
下列征询型公共关系活动方式中，属于输出型的有
A )
设立公众热线
B )
开办咨询服务
C )
建立信访制度和相应的机构
D )
开设监督电话处理顾客举报和投诉
E )
进行消费者教育
A )
设立公众热线
B )
开办咨询服务
C )
建立信访制度和相应的机构
D )
开设监督电话处理顾客举报和投诉
E )
进行消费者教育
参考答案
