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题目内容 （国家开放大学个人与团队管理）
谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（C）。
A 坐在那儿发抖，不知所措 B 不问原因就道歉
C 尽可能心平气和，让对方不要喊叫 D 离开房间不回来

参考答案

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