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题目内容 (烟台职业学院推销技巧(高起专))
沟通涉及的四个最主要最基本的因素是:(   ) 
A
信息发送者、信息接收者
B
信息、信息传递工具
C
信息干扰、信息反馈 
D
信息失真、信息扭曲
E
信息流动障碍 

参考答案


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