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                (贺州学院服务心理学)
            
            
                顾客的认识发展阶段,也称顾客的感性认识阶段,包括感觉和知觉两种心理现象。()
A.正确
B.错误
                    
                    
                    
                
                
                
            
        A.正确
B.错误
参考答案