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题目内容
（贺州学院服务心理学）
顾客的情绪情感对行为的影响，主要表现在（）
A.对动机的影响
B.对选择的影响
C.对评价的影响
D.对活动效率的影响
A.对动机的影响
B.对选择的影响
C.对评价的影响
D.对活动效率的影响
参考答案
