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题目内容
（焦作师范高等专科学校大数据营销）
服务 营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）
A.服务过程
B.服务水平
C.人员
D.有形提示
A.服务过程
B.服务水平
C.人员
D.有形提示
参考答案