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题目内容 （亳州职业技术学院销售语言与服务礼仪）

用好服务语言，是服务人员进行优质服务的先决条件，也是每个服务人员的一项重要的基本技能，因此要讲究服务用语的？

A、
客观性
B、
艺术性
C、
准确性
D、
礼貌性

参考答案

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