连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。<br>A.正确<br>B.错误

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题目内容（河南工业职业技术学院连锁门店开发与设计）

连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。
A.正确
B.错误

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