注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容
（上海开放大学客户管理）
相比较而言，（ ）可以发泄客户心中的怒气，并把问题说的更清楚。
A)
电话投诉
B)
信函投诉
C)
当面投诉
D)
网络投诉
A)
电话投诉
B)
信函投诉
C)
当面投诉
D)
网络投诉
参考答案