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题目内容 （河南质量工程职业学院推销策略 （高起专））
推销人员遇到顾客心情不好时出言不逊激怒顾客,说明其没有做好( )
A
意外情况准备
B
心理准备
C
了解顾客情况
D
知识准备

参考答案

随机试卷
山东中医药大学-生物化学
延安大学-政治理论
九江学院生理学
河南工学院-大学英语（高起专）
西安交通大学---管理信息系统（高起专）
乐山师范学院-自闭症谱系儿童发展与教育
国家开放大学护理学基础（本）
中国医科大学药理学
蚌埠医学院儿科学
乐山师范学院电子系统设计