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题目内容
（郑州理工职业学院广告理论与实务）
消费者的心理过程，大致可以分为 ( )
A.准备过程
B.认知过程
C.情绪过程
D.意志过程
A.准备过程
B.认知过程
C.情绪过程
D.意志过程
参考答案