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题目内容 （河南工业职业技术学院旅游心理学）
对于性格傲慢自负的员工，旅游企业管理人员可采取（ ）的管理工作方法。
A.表扬为主，防微杜渐
B.经常提醒，警钟长鸣
C.避开锋芒，坚持疏导
D.看准问题，严肃批评

参考答案

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