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题目内容
（河南工业职业技术学院客房服务与管理）
关于楼层服务台模式的说法，不正确的是（ ）。
A.可以增加人情味
B.有效保障楼层安全
C.服务质量有保障
D.利于及时了解房态
A.可以增加人情味
B.有效保障楼层安全
C.服务质量有保障
D.利于及时了解房态
参考答案
