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题目内容
（河南工业职业技术学院客房服务与管理）
一种“雪中送炭”式的个性化服务（）
A.灵活服务
B.癖好服务
C.意外服务
D.心理服务
A.灵活服务
B.癖好服务
C.意外服务
D.心理服务
参考答案
