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题目内容
（川北医学院外科护理学）
奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是 ( )
A、 人类需要层次论
B、 强化理论
C、 成就需要论
D、 双因素理论
E、 公平理论
A、 人类需要层次论
B、 强化理论
C、 成就需要论
D、 双因素理论
E、 公平理论
参考答案
