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题目内容
（郑州科技学院职业发展与就业创业）
服务可以细分为下列的层次( )(本题2.0分)
A、 初级:态度、质量、效率
B、 中级:标准、亲情、效率
C、 中级:标准、规范、细化
D、 高级:主动、亲情、延伸
E、 超级:个性、差异、超值
A、 初级:态度、质量、效率
B、 中级:标准、亲情、效率
C、 中级:标准、规范、细化
D、 高级:主动、亲情、延伸
E、 超级:个性、差异、超值
参考答案