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题目内容
（国家开放大学物流管理基础）
虽然各种质量管理控制工具各有所长，但从解决问题的角度看，这些工具大致可以分成三大类：（ ）。
选择一项或多项：
a.
求解类
b.
统计类
c.
判定类
d.
归因类
e.
描述类
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求解类
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统计类
c.
判定类
d.
归因类
e.
描述类
参考答案
