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题目内容
（河南农业大学企业经营管理）
流程管理的核心是（ ）
(A) 流程规范化
(B) 流程改进
(C) 内容规范化
(D) 设计规范化
(A) 流程规范化
(B) 流程改进
(C) 内容规范化
(D) 设计规范化
参考答案