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题目内容
（河南农业大学管理与沟通）
冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在
A.结果阶段
B.行为出现阶段
C.认知阶段
D.潜在阶段
A.结果阶段
B.行为出现阶段
C.认知阶段
D.潜在阶段
参考答案
