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题目内容
（河南农业大学管理与沟通）
在倾听的过程当中，有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的，那么沉默的积极效果是
A.松弛紧张情绪
B.促进思考
C.控制自我情绪
D.自己言多
A.松弛紧张情绪
B.促进思考
C.控制自我情绪
D.自己言多
参考答案
