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题目内容
（贵州理工学院质量管理与控制）
戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为（）
(A) 15%
(B) 30%
(C) 70%
(D) 85%
(A) 15%
(B) 30%
(C) 70%
(D) 85%
参考答案
