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题目内容
（河南农业大学文秘管理学）
成功的沟通应该注意把握好（ ）。
(A) 质询和提问
(B) 了解和登记
(C) 倾听和提问
(D) 招待和引导
(A) 质询和提问
(B) 了解和登记
(C) 倾听和提问
(D) 招待和引导
参考答案
